Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.

Données personnelles directement fournies

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos outils, vous nous fournissez :

• Nom complet et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations financières nécessaires à l'utilisation de nos services

Données collectées automatiquement

Pendant votre navigation sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Données de connexion et d'interaction avec la plateforme

2. Utilisation de vos données

Les informations que nous collectons servent plusieurs objectifs essentiels au fonctionnement de notre service.

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer votre compte et vous permettre d'accéder à nos outils financiers
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines situations spécifiques.

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces entreprises ont accès uniquement aux informations nécessaires pour accomplir leurs tâches et sont tenues de respecter la confidentialité de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une demande gouvernementale valide, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place, conformément aux exigences du RGPD.

4. Vos droits sur vos données

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous et les corriger si elles sont inexactes. Connectez-vous à votre compte ou contactez-nous directement pour exercer ce droit.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Notez que nous pouvons être obligés de conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de celui-ci dans certaines situations. Cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre service.

5. Sécurité et conservation des données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Mesures de sécurité

Nous utilisons le chiffrement SSL pour protéger les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et testés pour détecter toute vulnérabilité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nous en avons besoin pour vous fournir nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période limitée pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, et prévenir la fraude.

Les données financières sont conservées conformément aux exigences fiscales françaises, généralement pendant une durée de dix ans après la clôture de votre compte.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre compte
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Lorsque des modifications importantes sont apportées, nous vous en informons par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.